Gospodarka o obiegu zamkniętym
w HP4
Gospodarka o obiegu zamkniętym
w HP4
Bezpłatny recykling w programie HP Planet Partners2
Wysyłka pocztą
Zamów bezpłatne koperty zwrotne, aby sprawnie odesłać zużyte materiały eksploatacyjne.
Usługa dostawy i odbioru kartonów
Zwróć wkłady atramentowe HP oraz tonery HP lub Samsung w dużych ilościach, korzystając z naszych kartonów HP Planet Partners (tylko dla firm).
HP przyjmuje do recyklingu prawie wszystkie oryginalne wkłady drukujące HP oraz tonery Samsung. Przed zwróceniem wkładów drukujących należy zapoznać się z pełną listą bezzwrotnych materiałów eksploatacyjnych.
Jak możemy pomóc?
Użyj naszego formularza kontaktowego lub zadzwoń do nas pod numer 0801 520 530 (od poniedziałku do piątku, połączenia płatne według stawki lokalnej).
Regulamin
Często zadawane pytania
Co to jest HP Planet Partners?
HP Planet Partners to program zwrotu i recyklingu sprzętu komputerowego i materiałów eksploatacyjnych firmy HP. Jest dostępny w ponad 50 krajach i terytoriach na całym świecie.
Co się dzieje z wkładami zwróconymi w ramach programu HP Planet Partners?
Wszystkie materiały otrzymane do programu Planet Partners są traktowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawowa metoda utylizacji obejmuje upcykling do nowych, oryginalnych tuszów i tonerów HP tam, gdzie jest to wykonalne, a następnie przekazanie materiałów na projekty upcyklingu społecznego, sprzedaż materiałów na rynku i odzyskiwanie energii.
Kto fizycznie dokonuje zbiórki i recyklingu wkładów?
Firma HP współpracuje z firmami przewozowymi w procesie odbioru i zwrotu materiałów eksploatacyjnych. Po dokonaniu zwrotu współpracujące z HP specjalistyczne przedsiębiorstwa recyklingowe przeprowadzają odzysk i recykling materiałów z pustych lub zużytych materiałów eksploatacyjnych HP. Ze względu na swoją konstrukcję oryginalne wkłady HP nie nadają się do efektywnego recyklingu z użyciem konwencjonalnych, komercyjnych procesów.
Czy mogę przekazać oryginalne tusze i tonery HP oraz tonery Samsung do recyklingu w innym miejscu zbiórki zamiast je wysyłać?
Tak, zużyte tusze i tonery HP możesz oddać w autoryzowanym punkcie odbioru HP.
Czy etykiety zwrotu są dołączane do oryginalnych tuszów i tonerów HP?
Opłacone etykiety wysyłkowe są dołączane do wielu tonerów HP w Stanach Zjednoczonych. Nie są one jednak dołączane do tuszów HP.
Czy HP przyjmuje do recyklingu inne materiały eksploatacyjne poza własnymi?
HP przyjmuje do recyklingu niemal wszystkie oryginalne wkłady HP i tonery Samsung. Przejrzyj pełną listę nieakceptowanych materiałów eksploatacyjnych przed dokonaniem zwrotu.
Czy mogę przekazać do recyklingu przez firmę HP wkłady innych firm?
Aktualnie w ramach programu HP Planet Partners do recyklingu przyjmowane są tylko oryginalne wkłady HP i tonery Samsung. Aby zwrócić wkłady innych marek, należy skontaktować się z ich producentem w celu uzyskania informacji o recyklingu.
Czy za pośrednictwem HP mogę dokonywać recyklingu sprzętu komputerowego i innych urządzeń elektronicznych?
Tak, HP oferuje wygodną i bezpieczną usługę recyklingu komputerów, drukarek i innego sprzętu komputerowego. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę dotyczącą recyklingu sprzętu.
Czy mogę odzyskać przedmiot omyłkowo wysłany do HP w celu recyklingu?
Czasem w ramach programu HP Planet Partners są przypadkowo wysyłane niezużyte materiały eksploatacyjne lub inne wartościowe przedmioty. Takie materiały nie są ewidencjonowane i nie podlegają zwrotowi.
Jak zwrócić pełne wkłady w nieotwartym opakowaniu?
Najlepiej jest je zwrócić w miejscu zakupu, aby sprawdzić, czy należy się zwrot pieniędzy. Aktualnie nie oferujemy programu zwrotu nowych wkładów.
Z jakich materiałów wytwarzane są tusze i tonery HP?
Szczegółowy wykaz materiałów wykorzystywanych w produkcji różnych materiałów eksploatacyjnych można uzyskać, pobierając kartę charakterystyki produktu.
Czy HP wykorzystuje materiały z recyklingu w produkcji opakowań oryginalnych wkładów i materiałów eksploatacyjnych HP?
Tak, firma HP na dużą skalę wykorzystuje materiały z recyklingu w opakowaniach, włączając w to tekturę z recyklingu, tekturę falistą i tworzywa sztuczne z recyklingu we wkładach. Listę produktów zawierających tworzywa sztuczne z recyklingu można znaleźć na stronach hp.com/inkrecycledcontent i hp.com/tonerrecycledcontent. Od 2006 firma HP wyprodukowała ponad 5,8 miliarda oryginalnych wkładów atramentowych i tonerów HP, które zawierają tworzywa sztuczne z recyklingu³.
Jak sprawdzić, czy zwracany wkład to tusz czy toner?
Na opakowaniu każdego oryginalnego wkładu HP znajduje się informacja, czy jest to tusz czy toner. Ponadto tusze są mniejsze i bardziej kwadratowe, a tonery są dużo dłuższe.
Czy wkłady HP kwalifikują się do kampanii State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) stanu Kalifornia?
Tak, wszystkie oryginalne tonery HP i większość oryginalnych tuszów HP (patrz pełna lista materiałów eksploatacyjnych nienadających się do zwrotu) są teraz klasyfikowane jako produkty z recyklingu na potrzeby raportowania wobec California State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC). Patrz lista numerów produktów zakwalifikowanych do SABRC (PDF) i dokument dotyczące certyfikacji produktów SABRC (PDF).
Jest to zgodne z ustawą stanową SB 1106, która weszła w życie dnia 1 stycznia 2006 roku. Ponieważ HP oferuje klientom bezpłatny i wygodny program zwrotu i recyklingu produktów po zakończeniu eksploatacji, te produkty kwalifikują się teraz jako produkty pochodzące z recyklingu i mogą być uwzględniane w miesięcznych sumach zakupów produktów pochodzących z recyklingu SABRC. Podmioty stanowe w Kalifornii mogą skorzystać z konkurencyjnych cen szerokiej gamy produktów, w tym wszystkich materiałów eksploatacyjnych do drukarek HP, w ramach umowy na materiały biurowe California Strategic Sourcing Initiative (CSSI) zawartej przez Department of General Services. Materiały eksploatacyjne do drukarek HP są również dostępne u innych sprzedawców produktów biurowych w całym stanie.
Przypisy i zastrzeżenia
1. Patrz hp.com/sustainableimpact.
2. Program recyklingu HP Planet Partners jest dostępny tylko dla klientów i partnerów HP. Firma HP akceptuje wyłącznie zwroty oryginalnych wkładów HP i Samsung. Wkłady innych marek, wkłady ponownie napełniane i regenerowane nie mogą być zwracane. HP zastrzega sobie prawo do odrzucenia wysyłek zawierających wkłady marek innych niż HP lub inne niekwalifikujące się materiały oraz do zwrotu takich wysyłek do nadawcy na jego koszt. Dostępność programu może się różnić. Zobacz hp.com/go/recycle
3. HP łączy wkłady zwrócone w ramach programu HP Planet Partners z innymi tworzywami sztucznymi i produkuje z nich nowe oryginalne wkłady drukujące HP oraz inne produkty codziennego użytku. Listę produktów można znaleźć hp.com/go/TonerRecycledContent i hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Wszystkie materiały otrzymane do programu Planet Partners są traktowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawowa metoda utylizacji obejmuje upcykling do nowych, oryginalnych tuszów i tonerów HP tam, gdzie jest to wykonalne, a następnie przekazanie materiałów na projekty upcyklingu społecznego, sprzedaż materiałów na rynku i odzyskiwanie energii.