Najpopularniejsze pytania
Jakie modele obejmuje subskrypcja?
Usługa HP Instant Ink jest przeznaczona dla niemal wszystkich drukarek 5-letnich lub nowszych obsługujących połączenie Wi-fi®.
Czy oszczędzę wybierając subskrypcję?
Tak, większość klientów może oszczędzić do 70%1 na tuszu. Wkłady Instant Ink zawierają więcej tuszu, mają mniejsze opakowanie2 i są wysyłane automatycznie3, co obniża koszty firmy HP, a Ty korzystasz z tej oszczędności.
Jak szybko otrzymam tusz?
Otrzymasz tusz w ciągu 7–10 dni od zarejestrowania się. Gdy się zarejestrujesz, dostarczymy Ci zestaw startowy. Otrzymasz specjalny wkład z tuszem przeznaczony do usługi HP Instant Ink.
Czy warto korzystać z usługi
HP Instant Ink?
Tak, osoby korzystające z usługi HP Instant Ink to nasi najbardziej zadowoleni klienci. Otrzymaliśmy ponad 5000 pięciogwiazdkowych recenzji9.
Jak działa HP Instant Ink?
Subskrypcja HP Instant Ink opiera się na liczbie drukowanych stron, a nie liczbie wkładów. Wybierz plan w zależności od liczby stron, jaką chcesz drukować miesięcznie. Twoja miesięczna opłata umożliwia korzystanie z wkładów w ramach subskrypcji w celu wydrukowania określonej liczby stron w wybranym planie i obejmuje tusz, dostawę...
Jak to działa
Rejestracja i wybór planu
Wybierz plan w zależności od liczby drukowanych stron, a nie zużywanego tuszu. Ceny planów zaczynają się od 7,59 PLN miesięcznie.
Drukuj co chcesz
Koszt każdej strony jest taki sam, więc możesz drukować zdjęcia w wysokiej rozdzielczości w tej samej cenie co czarno-białe i kolorowe dokumenty.
Wysyłamy tusz,
gdy jego poziom jest niski
Tusz otrzymasz, gdy jego poziom w drukarce będzie niski, niekoniecznie co miesiąc3.
Recykling
wkładów
Możesz łatwo odesłać zużyte wkłady do recyklingu, dzięki dołączonej opłaconej kopercie zwrotnej6.
Zmiana lub rezygnacja z usługi w dowolnym momencie
Możesz zmienić lub anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dodatkowe strony kosztują tylko 4,99 PLN8.
Wszystkie często zadawane pytania
Plany
Jak wybrać subskrypcję?
Plan subskrypcji dopasowany do Twoich potrzeb. Jeśli nie wiesz, jak dużo drukujesz, nie ma problemu — w każdej chwili możesz bezpłatnie zmienić swoją subskrypcję lub z niej zrezygnować. Liczbę stron wydrukowanych w danym miesiącu możesz śledzić na pulpicie nawigacyjnym w aplikacji HP Smart5.
Przeciętnie rodzina korzysta z planu na 100 stron, a firma z planu na 700 stron.
Ile kosztuje subskrypcja HP Instant Ink?
Oferujemy plany spełniające wszystkie wymagania dotyczące drukowania. Ceny dla planów subskrypcji tuszu zaczynają się od 7,59 PLN za 10 stron miesięcznie, aż do 145,99 PLN za 700 stron miesięcznie. Wszystkie plany obejmują tusz, wysyłkę i opłaconą usługę recyklingu.
Czy subskrypcja HP Instant Ink pozwala obniżyć wydatki?
Dzięki subskrypcji HP Instant Ink większość klientów oszczędza w porównaniu ze standardowymi oryginalnymi wkładami HP. Wielu klientów może oszczędzić do 70%1 na tuszu.
Czy subskrypcja HP Instant Ink jest korzystna?
Tak, większość klientów może oszczędzić do 70%1 na tuszu. Wkłady HP Instant Ink zawierają więcej tuszu, mają mniejsze opakowanie i są wysyłane automatycznie, co obniża koszty firmy HP, a Ty korzystasz z tej oszczędności.
Subskrypcja i konto
Czego potrzebuję do rejestracji?
- Drukarka HP zgodna z tą usługą.
- Połączenie internetowe z drukarką.
- Prawidłowy adres e-mail.
- Prawidłowa metoda płatności (do rozliczania): Karta kredytowa, karta debetowa, PayPal lub karta przedpłacona usługi HP Instant Ink*.
*Niektóre metody płatności są niedostępne w wybranych krajach.
Jak szybko otrzymam tusz?
Otrzymasz tusz w ciągu 7–10 dni od zarejestrowania się.
Gdy się zarejestrujesz, dostarczymy Ci zestaw startowy. Otrzymasz specjalny wkład z tuszem przeznaczony do usługi HP Instant Ink. Kolejne przesyłki z tuszem nie będą wysłane co miesiąc, a dopiero wtedy, gdy wkład będzie bliski wyczerpania. Nie musisz się niczym przejmować, ponieważ Twoja drukarka wyśle nam powiadomienie, które spowoduje automatyczne nadanie przesyłki z zestawem wkładów.3 Wystarczy, że zwrócisz stare wkłady w ramach opłaconej usługi recyklingu.
Czy warto korzystać z usługi HP Instant Ink?
Tak, osoby korzystające z usługi HP Instant Ink to nasi najbardziej zadowoleni klienci. Otrzymaliśmy ponad 5000 pięciogwiazdkowych recenzji9 .
Dzięki subskrypcji HP Instant Ink otrzymasz tusz zawsze, gdy będzie potrzebny. Tusz jest dostarczany automatycznie3, gdy jego poziom jest niski, niekoniecznie co miesiąc.
Większość klientów wydaje mniej na tusz, a wielu oszczędza nawet 70%1 na tuszu w porównaniu z wkładami tradycyjnymi. Wkłady Instant Ink zawierają więcej tuszu, mają mniejsze opakowanie i są wysyłane automatycznie3, co obniża koszty firmy HP, a Ty korzystasz z tej oszczędności.
Koniec z racjonowaniem tuszu. Koszt wydruku każdej strony jest taki sam — zdjęcia w wysokiej rozdzielczości lub kolorowe dokumenty drukujesz w tej samej cenie co dokumenty czarno-białe.
Usługa obejmuje bezproblemowy recykling, wystarczy zwrócić zużyte wkłady w ramach opłaconej usługi recyklingu.
Co otrzymuję?
Gdy się zarejestrujesz, dostarczymy Ci zestaw startowy w ciągu 7 dni roboczych. Otrzymasz tusz przeznaczony do subskrypcji HP Instant Ink. Kolejne przesyłki z tuszem nie będą wysłane co miesiąc, a dopiero wtedy, gdy wkład będzie bliski wyczerpania. Nie musisz się niczym przejmować, ponieważ Twoja drukarka wyśle nam powiadomienie, które spowoduje automatyczne nadanie przesyłki z zestawem wkładów3. Wystarczy, że zwrócisz zużyte wkłady w ramach opłaconej usługi recyklingu.
Co w przypadku, gdy moje potrzeby w zakresie drukowania się zmieniają?
Nie martw się. Plan można zmienić lub anulować w dowolnej chwili8. Jeżeli musisz wydrukować więcej, możesz dokupić strony w zestawach po 10–50 stron za 4,99 PLN (liczba stron w zestawie zależy od planu).
Gdzie dostępna jest subskrypcja HP Instant Ink?
Usługa HP Instant Ink są obecnie dostępna w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Nowej Zelandii, Singapurze, Hong Kongu i na Tajwanie. Mogą z niej korzystać również klienci krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a także Szwajcarii i Wielkiej Brytanii, którzy wskażą adres dostawy na terenie poniższych krajów: Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Norwegia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Polska, Węgry, Czechy, Grecja, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Chorwacja i Bułgaria. Planujemy rozszerzyć obszar działania, dlatego warto sprawdzać najnowsze informacje, aby dowiedzieć się, kiedy usługa HP Instant Ink będzie dostępna w innych krajach.
Niektóre regiony i lokalizacje w Wielkiej Brytanii nie kwalifikują się do programu HP Instant Ink: Wyspy Normandzkie (Jersey i Guernsey), Alderney, Sark, Herm i Gibraltar.
Czy oszczędzę wybierając subskrypcję?
Tak, większość klientów może oszczędzić do 70%1 na tuszu. Wkłady Instant Ink zawierają więcej tuszu, mają mniejsze opakowanie i są wysyłane automatycznie3, co obniża koszty firmy HP, a Ty korzystasz z tej oszczędności.
Co to jest HP Instant Ink?
HP Instant Ink to bezproblemowa subskrypcja dostarczania tuszu zapewniająca oszczędności. Ceny planów rozpoczynają się od 7,59 PLN miesięcznie i obejmują tusz, wysyłkę oraz już opłacony recykling. W ramach subskrypcji HP Instant Ink otrzymasz tusz, gdy jego poziom w drukarce będzie niski, niekoniecznie co miesiąc. Drukarka powiadomi Cię o niskim poziomie tuszu, a my wyślemy go do Ciebie, aby był zawsze dostępny w razie potrzeby. Subskrypcja Instant Ink jest niezwykle uniwersalna. Ponadto w dowolnej chwili możesz zmienić plan lub go anulować8.
Czy można zrezygnować z subskrypcji HP Instant Ink?
Tak, z subskrypcji HP Instant Ink można zrezygnować. Korzystanie z subskrypcji HP Instant Ink nie jest konieczne. Jeżeli zarejestrujesz się w subskrypcji HP Instant Ink, w dowolnej chwili możesz anulować plan lub zmienić go na inny8.
Co się stanie po anulowaniu planu HP Instant Ink?
W razie rezygnacji z planu w usłudze HP Instant Ink można powrócić do stosowania oryginalnych wkładów standardowych lub XL firmy HP. Wkłady HP Instant Ink nie będą działać po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego, w którym anulujesz usługę. Aby móc dalej drukować po zakończeniu okresu rozliczeniowego, należy użyć standardowych wkładów na wymianę.
Jak anulować korzystanie z subskrypcji HP Instant Ink?
Plan w subskrypcji HP Instant Ink można w dowolnej chwili anulować lub zmienić8. Aby zmienić plan lub anulować korzystanie z usługi, zaloguj się na stronie hpinstantink.com/users/signin.
Czy mogę korzystać z usługi HP Instant Ink bez abonamentu?
Nie. HP Instant Ink to usługa subskrypcji. Oferujemy plany spełniające różne potrzeby dotyczące drukowania, już od 7,59 PLN miesięcznie. Subskrypcję można anulować lub zmienić w dowolnej chwili8.
Co zrobić, jeśli nie chcę korzystać z usługi HP Instant Ink?
Jeżeli nie chcesz już korzystać z usługi HP Instant Ink, w dowolnej chwili możesz anulować lub zmienić subskrypcję8, logując się do swojego konta na stronie hpinstantink.com/users/signin.
Czy subskrypcja HP Instant Ink będzie działać bez połączenia Wi-fi®?
Usługa HP Instant Ink wymaga połączenia internetowego z drukarką. Aby móc wysłać tusz, gdy będą na wyczerpaniu, potrzebujemy połączenia Wi-fi® do monitorowania ich poziomu .
Czym różnią się wkłady HP Instant Ink od standardowych oryginalnych wkładów z tuszem HP?
HP Instant Ink to usługa subskrypcyjna polegająca na dostarczaniu oryginalnych wkładów z tuszem HP. W ramach usługi HP Instant Ink wysyłamy do Ciebie tusz, gdy jego poziom w drukarce jest niski, więc zawsze masz nowe wkłady, gdy są potrzebne. Dzięki usłudze subskrypcji klienci mogą oszczędzić do 701 na tuszu.
Wkłady
Na czym polega oszczędzanie?
Stosujemy większe wkłady w mniejszych opakowaniach, wysyłamy je, gdy potrzebujesz tuszu, zanim się skończy i zapewniamy recykling wkładów. Przekłada się to na oszczędności dla klientów HP i korzyści dla środowiska6.
Ponadto w subskrypcji HP Instant Ink koszt wydruku każdej strony jest taki sam, więc możesz wydrukować tyle zdjęć lub dokumentów w kolorze, ile potrzebujesz, płacąc tyle, co za wydruki czarno-białe.
Czy subskrypcja HP Instant Ink obejmuje wkłady z czarnym i kolorowym tuszem?
Czarne i kolorowe oryginalne tusze HP są dostarczane w ramach subskrypcji HP Instant Ink. W przypadku planu dotyczącego tuszu możesz śmiało drukować w kolorze, ponieważ wydruki kolorowe kosztują tyle samo co czarno-białe.
Zgodność drukarki
Od czego zacząć?
Jeśli już masz odpowiednią drukarkę HP, kliknij tutaj, aby wypróbować subskrypcję HP Instant Ink. Jeśli potrzebujesz drukarki, możesz kupić ją w naszym sklepie.
Czy moja drukarka może korzystać z subskrypcji HP Instant Ink?
Subskrypcja HP Instant Ink jest przeznaczona dla niemal wszystkich drukarek 5-letnich lub nowszych obsługujących połączenie Wi-Fi®. Sprawdź, czy Twoja drukarka jest objęta usługą.
Czy mogę korzystać z drukarki HP bez subskrypcji HP Instant Ink?
Tak, z drukarki HP można korzystać bez subskrypcji HP Instant Ink. HP Instant Ink to nasza usługa subskrypcyjna, która pozwala zaoszczędzić do 70%1 na tuszu, a ponadto zapewnia jego stałą dostępność w razie potrzeby. Zapomnij o wyczerpanym tuszu. Zalecamy właścicielom drukarek HP zarejestrowanie się w usłudze HP Instant Ink. Otrzymaliśmy ponad 5000 pięciogwiazdkowych recenzji9. Ale jeżeli korzystasz z drukarki HP, rejestracja w subskrypcji Instant Ink nie jest konieczna.
Zastrzeżenia
- Oszczędności na usłudze Instant Ink (tusz): Na podstawie miesięcznego kosztu subskrypcji planu HP Instant Ink 700-stron bez zakupu dodatkowych zestawów stron w porównaniu z kosztem na stronę (CPP) do drukowania stron ISO/IEC 24711 na większości drukarek atramentowych kolorowych HP A4 i MFP. Drukarki porównawcze są wyceniane na lub poniżej ceny najdroższej drukarki HP Instant-Ink uprawnionej do subskrypcji w każdym kraju, korzystając z lokalnej waluty. Ceny sprzedaży nie są brane pod uwagę w tej analizie. Średni koszt na stronę (CPP) na dany kraj jest wykorzystywany do określenia procentowych oszczędności w porównaniu z CPP dla HP Instant Ink. Drukarki HP Ink Advantage, drukarki sprzedawane w ramach umów oraz inne drukarki, które używają tylko kartridży XL, zostały wykluczone ze względu na niestandardowy model sprzętu i materiałów eksploatacyjnych. Badanie Keypoint Intelligence zlecone przez firmę HP. Drukarki wybrane na podstawie udziałów w rynku w IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
- Mniejsze opakowanie: w porównaniu do zakupu bez abonamentu i dystrybucji wkładów HP Ink do sklepów. Na podstawie oceny cyklu życia (LCA) z 2020 roku przeprowadzonej przez firmę Four Elements Consulting na zlecenie HP.
- Automatyczna dostawa: do uczestnictwa w programie konieczne jest bezpośrednie połączenie drukarki z Internetem. Dostęp do Internetu jest sprzedawany oddzielnie.
- Zapomnij o wyczerpanym tuszu: na podstawie intensywności wykorzystania planu, połączenia internetowego z kwalifikującą się drukarką HP, ważnej metody płatności, adresu e-mail i usługi dostawy na danym obszarze geograficznym.
- Aplikacja HP Smart: wymagane pobranie aplikacji HP Smart. Szczegółowe informacje na temat wymagań dotyczących drukowania lokalnego znajdują się na stronie www.hp.com/go/mobileprinting. Niektóre funkcje i programy są dostępne wyłącznie w języku angielskim oraz różnią się między aplikacjami stacjonarnymi i mobilnymi. Może być wymagana subskrypcja. Subskrypcja może być niedostępna w niektórych krajach. Zobacz szczegóły w witrynie www.hpinstantink.com. Wymagany jest dostęp do Internetu, który należy wykupić osobno. Do uzyskania pełnej funkcjonalności wymagane jest konto HP. Lista obsługiwanych systemów operacyjnych jest dostępna w sklepach z aplikacjami. Funkcja faksu umożliwia wyłącznie wysyłanie faksów. Usługa HP Smart Advance nie jest dostępna we wszystkich krajach. Więcej informacji: www.hpsmart.com.
- Recykling: dostępność programu może się różnić. Zwrot i recykling oryginalnych wkładów HP jest obecnie możliwy w ponad 60 krajach, terytoriach i regionach Azji, Afryki, Europy i obu Ameryk za pośrednictwem programu HP Planet Partners. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie hp.com/recycle.
- Ekologiczna alternatywa: www.hp.com/go/sustainableimpact
- Zmiana lub rezygnacja z usługi w dowolnym momencie: Plan można w dowolnym momencie zmienić lub anulować przez internet. Jeśli użytkownik zdecyduje się zrezygnować z usługi HP Instant Ink, może wrócić do używania oryginalnych wkładów HP Standard lub XL. Zmiana na wyższy plan wchodzi w życie natychmiast, a opłaty zostaną naliczone z mocą wsteczną lub w następnym cyklu rozliczeniowym – zależnie od tego, którą opcję wybrał użytkownik. Zmiana na niższy plan i anulowanie usługi wchodzi w życie po upływie ostatniego dnia bieżącego okresu rozliczeniowego. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie hpinstantink.com/terms.
- Pięciogwiazdkowe recenzje: badanie Keypoint Intelligence z kwietnia 2021 r. wykonane na zlecenie HP, na podstawie analizy publicznie dostępnych informacji z dnia 30 kwietnia 2021 r. Recenzje dotyczyły subskrypcji usługi Instant Ink dla konsumentów i firm. Więcej informacji znajduje się na stronie www.keypointintelligence.com/HPInstantInkReviews .