Reciclagem de consumíveis         

Mais de um milhão de Tinteiros e Toners HP Originais foram reciclados desde os anos 2000.Saiba mais em https://www.hp.com/pt-pt/sustainable-impact.html.*

Reciclagem de consumíveis    

Mais de um milhão de Tinteiros e Toners HP Originais foram reciclados desde os anos 2000.Saiba mais em https://www.hp.com/pt-pt/sustainable-impact.html.*

Reciclagem de consumíveis      

Mais de um milhão de Tinteiros e Toners HP Originais foram reciclados desde os anos 2000.Saiba mais em https://www.hp.com/pt-pt/sustainable-impact.html.*

A economia circular

na HP

A economia circular

na HP

  • Tudo começa aqui

    Compre e utilize Tinteiros e Toners HP Originais.

  • Recicle consumíveis com a HP

    Devolva gratuitamente os consumíveis HP ou Samsung usados através do Programa HP Planet Partners em www.hp.com/hprecycle.

  • Instalações de reciclagem

    Os consumíveis são triados, desmantelados ou triturados.

  • Os materiais podem ter uma nova vida

    Outros plásticos pós-consumo são adicionados ao processo de reciclagem.82% dos Tinteiros HP Originais contêm entre 45% e 70% de plástico reciclado. 100% dos Toners HP Originais contêm entre 5% e 45% de material reciclado pós-consumo ou pós-industrial. Não inclui frascos de toner, frascos de tinta e outros produtos que não constem da lista. Aceda a www.hp.com/go/recycledcontent para consultar a lista.*

  • O nosso processo de fabrico

    A HP utiliza plásticos reciclados nos novos Tinteiros e Toners HP82% dos Tinteiros HP Originais contêm entre 45% e 70% de plástico reciclado. 100% dos Toners HP Originais contêm entre 5% e 45% de material reciclado pós-consumo ou pós-industrial. Não inclui frascos de toner, frascos de tinta e outros produtos que não constem da lista. Aceda a www.hp.com/go/recycledcontent para consultar a lista.* e peças reutilizadas nos novos Toners HP.

  • Juntos, fechamos o circuito

    Os novos consumíveis HP Originais estão prontos para serem expedidos.

Reciclagem gratuita através do Programa HP Planet PartnersO programa de reciclagem HP Planet Partners está disponível apenas para clientes e parceiros HP. A HP aceita apenas a devolução de consumíveis HP e Samsung originais. Consumíveis de outras marcas, consumíveis recarregados e consumíveis remanufaturados não podem ser devolvidos. A HP reserva-se o direito de recusar envios que contenham consumíveis que não sejam da HP ou outros materiais não elegíveis, bem como de devolver esses envios ao remetente, a expensas deste. A disponibilidade do programa varia. Consulte hp.com/go/recycle*

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Encomende etiquetas ou envelopes pré-pagos para devolver pelo correio Tinteiros e Toners HP ou Toners Samsung.

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Devolva Tinteiros e Toners HP ou Toners Samsung, em grandes quantidades, usando as caixas do HP Planet Partners (só para empresas).

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Staples Worten

Como podemos ajudar?

Ligue-nos para o número +351 21 318 00 05, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Perguntas frequentes

DESCRIÇÃO GERAL DO PROGRAMA PROCESSO DE RECICLAGEM PRODUTOS ACEITES INFORMAÇÃO SOBRE CONSUMÍVEIS

Termos e Condições

Saber mais
Notas de rodapé e Notas legais

    Descrição do Programa HP Planet Partners

    O que é o HP Planet Partners?

    HP Planet Partners é o programa de devolução e reciclagem da HP para equipamento informático e consumíveis de impressão. Está disponível em mais de 50 países e territórios em todo o mundo.

    O que acontece aos consumíveis devolvidos através do HP Planet Partners?

    Os Tinteiros HP e Toners HP LaserJet, devolvidos através do HP Planet Partners, passam por um processo de reciclagem multifásico em circuito fechado. O plástico reciclado dos consumíveis vazios é utilizado para criar novos consumíveis HP Originais e outros produtos de uso diário.

    Quem recolhe e recicla efetivamente os consumíveis?

    A HP tem uma parceria com empresas transportadoras para recolher e devolver consumíveis de impressão. Após a devolução dos consumíveis, a HP trabalha com organizações de reciclagem avançada para recuperar e reciclar materiais dos consumíveis de impressão HP vazios ou usados.

    Processo de reciclagem

    As etiquetas de devolução estão incluídas nos Tinteiros HP e Toners HP LaserJet?

    Nos EUA, as etiquetas de envio com portes pagos estão incluídas em muitos dos Toners HP LaserJet. Contudo, o mesmo não acontece com os Tinteiros HP. 

    Produtos aceites

    A HP recicla outros consumíveis de impressão para além dos seus?

    A HP aceita para reciclagem quase todos os consumíveis HP Originais e toners Samsung. Antes de devolver os seus consumíveis, consulte a nossa lista completa de consumíveis não elegíveis para devolução.

    Posso reciclar consumíveis de outras marcas através da HP?

    Atualmente, o HP Planet Partners aceita apenas para reciclagem consumíveis HP Originais e toners Samsung. Para devolver consumíveis de outras marcas, consulte as informações de reciclagem junto do respetivo fabricante.

    Posso reciclar hardware e outros equipamentos eletrónicos através da HP?

    Sim, a HP tem um serviço de reciclagem cómodo e seguro para computadores, impressoras e outro equipamento de TI. Para mais informações, consulte a página de reciclagem de hardware.

    Posso reciclar as minhas tampas de plástico de grande formato através do HP Planet Partners?

    Sim, pode incluir as tampas de plástico dos materiais de impressão de grande formato da HP quando devolver os tinteiros. Também pode devolvê-las separadamente, seguindo as mesmas instruções de envio para a reciclagem de tinteiros.

    Posso recuperar um produto que enviei por engano para a HP para ser reciclado?

    Por vezes, consumíveis de impressão que não estão em fim de vida útil ou outros objetos com valor são enviados inadvertidamente para o Programa HP Planet Partners. Estes materiais não são monitorizados e não podem ser devolvidos.

    Como posso devolver consumíveis cheios e por abrir?

    A melhor solução é devolver os consumíveis ao estabelecimento onde os adquiriu inicialmente para poder receber um reembolso. De momento, não oferecemos um programa de devolução para consumíveis por utilizar, mas incentivamo-lo a doar esses consumíveis não usados.

    Informação sobre consumíveis

    Que materiais são utilizados no fabrico dos Tinteiros HP e dos Toners HP LaserJet?

    Pode descarregar as fichas de dados de segurança dos materiais para conhecer em detalhe todos os materiais utilizados nos vários consumíveis de impressão.

    A HP utiliza materiais reciclados nas embalagens de consumíveis HP Originais?

    Sim, a HP utiliza extensivamente materiais reciclados nas embalagens, incluindo cartão reciclado, cartão canelado e plástico reciclado. A HP já produziu mais de 3,9 mil milhões de Tinteiros e Toners HP Originais que contêm plástico reciclado. Atualmente, mais de 80% dos Tinteiros HP Originais e 100% dos Toners HP Originais são fabricados com material reciclado. Todos os consumíveis e embalagens HP são concebidos tendo em mente a sustentabilidade.82% dos Tinteiros HP Originais contêm entre 45% e 70% de plástico reciclado. 100% dos Toners HP Originais contêm entre 5% e 45% de material reciclado pós-consumo ou pós-industrial. Não inclui frascos de toner, frascos de tinta e outros produtos que não constem da lista. Aceda a www.hp.com/go/recycledcontent para consultar a lista.*

    Como sei se estou a devolver um Tinteiro ou um Toner?

    Cada consumível HP Original deve indicar na embalagem se se trata de um Tinteiro HP ou de um Toner HP LaserJet. Além disso, os Tinteiros HP são mais pequenos e quadrados, ao passo que os Toners HP LaserJet são muito mais compridos (retangulares).