Är du redo att ta verksamheten online?
Upptäck nya HP PrintOS Design & eCommerce-lösning
Förstärk din verksamhet idag
En ny sorts service och skrivarlösning för alla verksamhetsbehov, med support, skrivaroptimering och praktisk vägledning.
Förstärk din verksamhet idag
En ny sorts service och skrivarlösning för alla verksamhetsbehov, med support, skrivaroptimering och praktisk vägledning.
Se vad som är möjligt med abonnemangen
PrintOS Mobile
Du kan inte alltid vara på plats, så därför innehåller vår mobilapp alla funktioner i Print Beat⁸ när du är på språng. Du kan övervaka jobb som skrivs ut, laddade substrat och bläcknivåer och ta emot proaktiva meddelanden som gör det möjligt för dig att identifiera problem och lösa dem på distans.
Print Beat
Höj nivån på verksamheten med HP Print Beat.⁸ Övervaka utskriftsproduktion på distans, ladda ned information om utskriftsjobb och fatta datadrivna beslut med exakt och uppdaterad information, hur lätt som helst.
Konfigurationscenter
Fjärrkonfigurera storformatskrivare var som helst och när som helst med HP Configuration Center.⁸ Få rekommendationer i realtid om åtgärder du kan vidta med din maskinpark och slipp oroa dig för att förlora anpassade substratprofiler med automatiska säkerhetskopior.
Service Center
HP Service Center⁴ kan koppla dig till proaktiva supporttjänster. Eftersom din skrivare proaktivt genererar servicevarningar skickas informationen till din servicerepresentant som effektivt kan vidta åtgärder vid behov, påskynda felsökningen och öka din skrivares driftstid.
Support på distans, på plats och adaptiv support
Om problem kan åtgärdas på distans tillhandahåller vi steg för steg-anvisningar via telefon eller e-post. Om ärendet inte kan lösas på distans kommer en servicerepresentant till din anläggning för att ge den hjälp som behövs. Reservdelar och underhållssatser ingår i din tjänsteplan, så det förekommer inga oförutsedda kostnader och du kan snabbt vidta åtgärder för att undvika förseningar i produktionen.²
Liveproduktion
Identifiera enkelt jobb och jobbköer för alla registrerade skrivare på flera anläggningar i en övergripande vy. Med HP Live Production⁶ behöver produktionsansvariga inte längre statusrapporter från operatörerna, kan minimera produktionsstopp, förenkla kommunikationsutbyte och tryggt skriva ut utan övervakning.
Jobs API
Gör dina skrivardata tillgängliga för företagets externa ERP/MIS-system med Jobs API.⁶ Med denna enda API kan du övervaka dina HP-skrivare samtidigt som icke-HP-skrivare, automatisera processer och kombinera med andra driftdata för att generera omfattande verksamhetsinformation.
Design & eCommerce⁷
HP PrintOS Design & eCommerce är en intuitiv webb-till-utskriftslösning som kan spara värdefull tid med förenklad produktdesignkapacitet, effektiv anslutning till produktion och steg-för-stegguide för att integrera den här funktionen med din e-handelsbutik.
Läs mer
Maximera din produktivitet och affärstillväxt med HP Learn,⁸ kunskapshubben som erbjuder gratis och utbildningsmoduler av premiumkvalitet beroende på vilken serviceplan du väljer. Ta del av skräddarsydd och kontinuerlig inlärning baserat på din profil och vilken enhet du har, med tillgång var du än är och när du vill.
Så fungerar det
Följ dessa steg
Steg 1
Välj ett abonnemang
Vi kan erbjuda olika alternativ för alla verksamhetsbehov. Ditt abonnemang inkluderar tjänster och lösningar som erbjuder praktisk vägledning, support och skrivaroptimering.
Steg 2
Vi hjälper dig att abonnera
Våra HP-säljare och partner kan hjälpa dig att välja rätt abonnemang och guidar dig genom abonnemangsprocessen.
Steg 3
Registrera dig, ligg ett steg före och njut av flexibiliteten
Du har enkel åtkomst till ständigt uppdaterade tjänster och lösningar. Du kan dessutom uppdatera ditt abonnemang efter dina verksamhetsbehov.
Vanliga frågor och svar
Vad behövs för att abonnera?
För att registrera dig för en HPs professionella skrivartjänstplan och säkerställa att tjänsterna och lösningarna fungerar som avsett behöver du:
Hur börjar jag abonnera?
Du kan starta ett abonnemang genom att kontakta närmaste HP-säljare eller HP-partner som kan vägleda dig genom abonnemangsprocessen.
Kan jag byta abonnemang när som helst?
Ja, du kan ändra eller säga upp ditt abonnemang genom att kontakta din HP-säljare eller HP-partner.
Vad kostar varje tjänsteplan?
Priset kan variera beroende på skrivarmodell och land. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få reda på prisalternativ.
Vilka betalningsalternativ finns?
Du kan välja mellan en regelbunden månads- eller årsavgift, eller en engångsbetalning. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att välja det som passar dig bäst.
Kan jag betala för valda lösningar och/eller tjänster utan att abonnera på en av HPs professionella skrivartjänstplaner?
Nej, du har endast tillgång till lösningarna och tjänsterna genom att abonnera på en av HPs professionella skrivartjänstplaner.
Var är HPs professionella skrivartjänstplaner tillgängliga?
HPs professionella skrivartjänstplaner är tillgängliga för medborgare i kontinentala USA, Puerto Rico, Alaska, Hawaii, Kanada, de flesta europeiska länder, de flesta latinamerikanska länder samt vissa länder i det asiatiska stillahavsområdet. Fråga din HP-säljare eller HP-partner om tillgänglighet i ditt land, liksom för specifik kompatibilitet för dina skrivare med specifika program på din plats.
Kan jag testa det innan jag köper?
Vi erbjuder en gratis provperiod för programvarulösningar som ingår i Plus-planen (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce⁷ och Jobs API). Du kan begära det när du har ett HP PrintOS-konto och en registrerad, kompatibel skrivare genom att skicka in en begäran här. Kontakta din lokala HP-säljare eller HP-partner för mer information och för tillgängliga gratis provperiodskampanjer utöver standard.
Kan jag prenumerera på HPs professionella skrivartjänstplaner om jag redan har ett befintligt serviceavtal med HP?
Ja. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få mer information om dina alternativ.
Finns det en minimal varaktighet för HPs professionella skrivartjänsterplaner?
Ja, den minsta varaktigheten är ett år. Kontakta din HP-säljare eller HP-partner för att få tillgång till villkoren för tjänsten.
Friskrivningsklausuler
- HPs professionella skrivartjänstplaner är kompatibla med HP Latex 1x5-skrivarserien, HP Latex 3x5-skrivarserien, HP Latex 630-skrivarserien, HP Latex 700-skrivarserien, HP Latex 800-skrivarserien, HP Latex 1500-skrivarserien, HP Latex 2700-skrivarserien, HP Latex 3000-skrivarserien, HP Latex R-skrivarserien, HP Stitch S500-skrivarserien och HP Stitch S1000-skrivarserien. Vissa tjänster varierar beroende på skrivare, serviceavtal och tillgänglighet i området. Läs mer på https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Kontakta din lokala HP-säljare eller HP-partner för att få tillgång till de här tjänsterna.
- Det här erbjudandet är inte inkluderat/kompatibelt med HP Latex 1x5-skrivarserien, HP Latex 3x5-skrivarserien och HP Stitch 500-skrivarserien.
- Du har tillgång till HP Service Centers proaktiva support om din HP Latex-skrivare har en gällande fabriksgaranti eller som del av en av HPs professionella skrivartjänstplaner och om skrivaren är registrerad i HP PrintOS. Kräver att du har ett HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
- HP Learns kostnadsfria utbildningsinnehåll, HP Print Beats fjärrövervakning av produktion och analys, HP PrintOS Mobile och HP Configuration Center är tillgängliga utan kostnad för alla HP-skrivare som är kompatibla med HP PrintOS. Kräver att du har ett HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
- HP Learn Premium-innehåll, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce och Print Beat Jobs API är endast tillgängliga i Plus-planen. Kräver att du har ett HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.
- HP PrintOS Design & eCommerce-funktionen är tillgänglig för abonnenter av HPs professionella skrivartjänst Plus-plan. Be din HP-säljare om information om tillgänglighet och/eller geografisk täckning.
- Kräver att du har ett HP PrintOS-konto, en internetanslutning och en ansluten internetkompatibel enhet. Läs mer på https://www.printos.com.