คุณพร้อมที่จะทำธุรกิจออนไลน์แล้วหรือยัง
ค้นพบโซลูชันใหม่ HP PrintOS Design & eCommerce
เสริมความแกร่งให้กับธุรกิจของคุณในวันนี้
ให้ประสบการณ์โซลูชันการพิมพ์และบริการแบบใหม่สำหรับทุกความจำเป็นทางธุรกิจ นำเสนอการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมกับงานพิมพ์ และให้ความรู้ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง
เสริมความแกร่งให้กับธุรกิจของคุณในวันนี้
ให้ประสบการณ์โซลูชันการพิมพ์และบริการแบบใหม่สำหรับทุกความจำเป็นทางธุรกิจ นำเสนอการสนับสนุน เพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมกับงานพิมพ์ และให้ความรู้ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง
มาดูกันว่าแผนบริการทำอะไรได้บ้าง
PrintOS Mobile
เพราะคุณไม่สามารถอยู่ในกระบวนการพิมพ์ได้ตลอดเวลา แอปทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ของเราจึงประกอบไปด้วยฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของ Print Beat⁸ ให้คุณทำงานขณะเดินทางได้ คุณสามารถตรวจสอบงานที่พิมพ์ การป้อนวัสดุสิ่งพิมพ์ และระดับหมึก และรับการแจ้งเตือนในเชิงรุกที่จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ถึงปัญหาและแก้ไขปัญหานั้นได้จากระยะไกล
Print Beat
ปรับปรุงความเป็นเลิศของการทำงานให้ดีขึ้นด้วย HP Print Beat⁸ ติดตามดูแลการผลิตงานพิมพ์ได้จากระยะไกล เข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลงานของเครื่องพิมพ์ รวมทั้งตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิผลโดยพิจารณาจากข้อมูลประกอบที่ทันต่อเหตุการณ์ เที่ยงตรง และแม่นยำ ทั้งหมดนี้ทำได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่คลิกเท่านั้น
ศูนย์การตั้งค่า
กำหนดค่าเครื่องพิมพ์หน้ากว้างแบบระยะไกลได้จากทุกที่ทุกเวลา ด้วยศูนย์การตั้งค่า HP⁸ รับคำแนะนำการใช้งานกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะทำให้โปรไฟล์วัสดุสิ่งพิมพ์ที่ปรับแต่งเองนั้นจะเสียหายเนื่องจากมีการสำรองข้อมูลไว้โดยอัตโนมัติ
ศูนย์บริการ
ศูนย์บริการ HP⁴ สามารถเชื่อมต่อคุณเข้ากับบริการสนับสนุนในเชิงรุกได้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ของคุณสร้างการแจ้งเตือนบริการต่างๆ ไว้ในเชิงรุก ข้อมูลจึงจะถูกส่งไปยังตัวแทนบริการของคุณ ซึ่งจะสามารถดำเนินการต่างๆ ที่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดการเร่งแก้ไขปัญหาและเพิ่มระยะเวลาในการใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างยาวนานต่อเนื่อง
การสนับสนุนจากระยะไกล ถึงสถานที่ และแบบปรับได้
ในกรณีที่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล สำหรับกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาจากระยะไกลได้ ตัวแทนฝ่ายบริการจะเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณถึงสถานที่ แผนบริการของคุณยังประกอบด้วยอะไหล่และชุดการบำรุงรักษา คุณจึงไม่ต้องห่วงกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด และสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการผลิต²
Live Production
ระบุชิ้นงานและคิวงานของเครื่องพิมพ์ที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้วทั้งหมดจากหลายสถานที่ได้อย่างง่ายดาย เพียงมุมมองเดียวก็ครอบคลุมการทำงานทั้งหมด ด้วย HP Live Production⁶ ผู้จัดการฝ่ายผลิตจึงไม่จำเป็นต้องรายงานสถานะการทำงานอีกต่อไป ทั้งยังช่วยลดช่องโหว่ในการผลิต ครอบคลุมการสื่อสารข้ามสายการผลิตได้อย่างคล่องตัว และพิมพ์ได้อย่างมั่นใจโดยไม่ต้องเฝ้าหน้าเครื่อง
Jobs API
ช่วยทำให้ข้อมูลเครื่องพิมพ์ของคุณพร้อมสำหรับการทำงานในระบบ ERP/MIS ภายนอกของธุรกิจด้วย Jobs API⁶ เพียง API ตัวเดียวนี้ยังช่วยให้คุณตรวจสอบเครื่องพิมพ์ HP ของคุณว่าทำงานควบคู่ไปกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ HP ได้ ช่วยให้กระบวนการพิมพ์เป็นไปอย่างอัตโนมัติ พร้อมผนวกการพิมพ์เข้ากับข้อมูลการทำงานอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์
Design & eCommerce⁷
HP PrintOS Design & eCommerce เป็นโซลูชัน สั่งพิมพ์จากเว็บ ซึ่งใช้งานง่ายและช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า ด้วยความสามารถในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ง่ายดาย การเชื่อมต่อกับงานผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ และการให้คำแนะนำทุกขั้นตอนถึงวิธีผสานรวมคุณสมบัตินี้เข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ดูเพิ่มเติม
เพิ่มขีดความสามารถในการผลิตงานและการเติบโตธุรกิจของคุณให้ถึงระดับสูงสุดด้วย HP Learn⁸ ศูนย์กลางความรู้ที่นำเสนอโมดูลการฝึกอบรมแบบฟรีและแบบพรีเมียมตามแผนบริการที่คุณเลือก ใช้การเรียนรู้ในแบบที่คุณเลือกเองได้และเรียนได้อย่างต่อเนื่อง ตามโปรไฟล์และอุปกรณ์ที่คุณมี เข้าใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา
ขั้นตอนการซื้อและใช้บริการ
ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1
เลือกแผนบริการ
เรามีตัวเลือกต่างๆ สำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจ การสมัครรับของคุณจะรวมถึงบริการและโซลูชันที่นำเสนอความรู้ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง ให้การสนับสนุน และเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมกับงานพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2
เราจะช่วยคุณในการสมัครรับ
ตัวแทนฝ่ายขายและพันธมิตรของ HP สามารถช่วยคุณเลือกแผนบริการที่เหมาะสม และแนะนำคุณตลอดกระบวนการสมัครรับได้
ขั้นตอนที่ 3
เป็นผู้นำอยู่เสมอและปรับเปลี่ยนได้หลังสมัครใช้งาน
คุณสามารถเข้าถึงบริการและโซลูชันที่มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องได้ง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปเดตแผนบริการให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจได้อีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องสมัครรับอะไรบ้าง
ในการลงทะเบียนแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP เพื่อให้มั่นใจว่าบริการและโซลูชันต่างๆ จะทำงานเป็นไปตามที่ต้องการนั้น คุณจะต้องมี:
ฉันจะสมัครรับได้อย่างไร
คุณสามารถสมัครรับได้โดยติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งจะเป็นผู้ช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการสมัครรับ
ฉันสามารถเปลี่ยนแผนบริการได้ตลอดเวลาหรือไม่
ได้ คุณสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกแผนของคุณได้ ด้วยการติดต่อกับตัวแทนฝ่ายขายของ HP ของคุณหรือพันธมิตรของ HP
แผนบริการแต่ละแบบมีราคาเท่าไหร่
ราคาอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์และประเทศของคุณ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อ ดูตัวเลือกราคาในแบบต่างๆ
มีตัวเลือกอะไรบ้างในการชำระเงิน
คุณสามารถเลือกเสียค่าธรรมเนียมเป็นประจำรายเดือนหรือรายปี หรือจะชำระในครั้งเดียวก็ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
ฉันสามารถเลือกชำระเงินเฉพาะโซลูชันและ/หรือบริการที่ต้องการ โดยไม่ต้องสมัครรับแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP ได้หรือไม่
ไม่ได้ คุณจะเข้าใช้งานโซลูชันและบริการได้โดยการสมัครรับแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP แผนใดแผนหนึ่งเท่านั้น
แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP พร้อมให้บริการที่ใดบ้าง
แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในภาคพื้นทวีปสหรัฐอเมริกา เปอร์โตริโก อลาสก้า ฮาวาย แคนาดา ประเทศส่วนใหญ่ในยุโรป ประเทศส่วนใหญ่ในแถบลาตินอเมริกา และบางประเทศในเอเชียแปซิฟิก โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP สำหรับความพร้อมในการให้บริการในประเทศของคุณ รวมถึงการใช้งานร่วมกันแบบเจาะจงกับเครื่องพิมพ์ที่ใช้แอปพลิเคชันเฉพาะในพื้นที่ของคุณ
ฉันสามารถทดลองใช้ก่อนที่จะซื้อได้หรือไม่
เราเสนอการทดลองใช้ฟรีสำหรับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่รวมอยู่ในแผนบริการพลัส (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce⁷ และ Jobs API) คุณสามารถขอรับโซลูชันเหล่านี้ได้ในกรณีที่คุณมีบัญชี HP PrintOS และได้ลงทะเบียนเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานร่วมกันไว้แล้ว โดยส่งคำขอที่นี่ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP ในพื้นที่ของคุณหรือพันธมิตรของ HP เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมและดูโปรโมชันทดลองใช้งานฟรีที่นอกเหนือจากโซลูชันมาตรฐาน
หากฉันมีข้อตกลงการใช้บริการกับ HP อยู่แล้ว ฉันจะสมัครรับแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP ได้หรือไม่
ได้ โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อดูตัวเลือกของคุณ
มีระยะสัญญาขั้นต่ำของแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP หรือไม่
มี ระยะสัญญาขั้นต่ำคือ 1 ปี โปรดปรึกษาตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP เพื่อทราบข้อกำหนดและเงื่อนไข
คำสงวนสิทธิ์
- สามารถใช้แผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP ได้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 3x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 630, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 700, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 800, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1500, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 2700, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 3000, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ R, เครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ S500 และเครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ S1000 บริการบางรายการขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการสำหรับเครื่องพิมพ์ สัญญาการให้บริการ และภูมิภาค ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans
- ในการเข้าถึงบริการเหล่านี้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ HP หรือพันธมิตรของ HP ในพื้นที่ของคุณ
- ข้อเสนอนี้ไม่รวม/ไม่สามารถใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 1x5, เครื่องพิมพ์ HP Latex ซีรีส์ 3x5 และเครื่องพิมพ์ HP Stitch ซีรีส์ 500
- คุณมีสิทธิ์รับการสนับสนุนเชิงรุกจากศูนย์บริการ HP หากเครื่องพิมพ์ HP Latex ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันจากโรงงานที่ยังเปิดทำงานอยู่ หรือเป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP และได้ลงทะเบียนใน HP PrintOS แล้ว ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.printos.com
- เนื้อหาการฝึกอบรมฟรีของ HP Learn, การตรวจสอบงานผลิตและการวิเคราะห์จากระยะไกลของ HP Print Beat, HP PrintOS Mobile และศูนย์การตั้งค่า HP พร้อมให้บริการฟรีสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ทั้งหมดที่ใช้งานร่วมกับ HP PrintOS ได้ ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.printos.com
- เนื้อหาพรีเมียมของ HP Learn, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce และ Print Beat Jobs API พร้อมให้บริการในแผนพลัสเท่านั้น ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.printos.com
- ฟังก์ชันการทำงานของ HP PrintOS Design & eCommerce พร้อมให้บริการแก่สมาชิกที่ใช้งานแผนบริการงานพิมพ์ระดับมืออาชีพจาก HP แบบพลัส โปรดปรึกษาตัวแทนของ HP ของคุณเพื่อรับข้อมูลความพร้อมในการให้บริการและ/หรือพื้นที่ครอบคลุมทางภูมิศาสตร์
- ต้องมีบัญชี HP PrintOS การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.printos.com