Vous ne savez pas si vous disposez de consommables d'impression HP authentiques ?
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes:
L’étiquette située à l’extrémité gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Les gouttelettes d’encre 
ou les seaux de toner 
deviennent des icônes en forme de bouclier 
lorsque la boîte est inclinée de l’avant vers l’arrière.
Le mot « ORIGINAL » ORIGINAL et le petit logo « hp » 
apparaissent et disparaissent lorsque la boîte est inclinée.
Valider par le biais du code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes:
L’étiquette située à l’extrémité gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Les gouttelettes d’encre ou les seaux de toner deviennent des icônes en forme de bouclier lorsque la boîte est inclinée de l’avant vers l’arrière.
Le mot « ORIGINAL » ORIGINAL et le petit logo « hp » apparaissent et disparaissent lorsque la boîte est inclinée.
Valider par le biais du code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes:
L’étiquette située à l’extrémité gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Les gouttelettes d’encre ou les seaux de toner deviennent des icônes en forme de bouclier lorsque la boîte est inclinée de l’avant vers l’arrière.
Le mot « ORIGINAL » ORIGINAL et le petit logo « hp » apparaissent et disparaissent lorsque la boîte est inclinée.
Valider par le biais du code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
Choisissez des cartouches HP Authentique
Votre productivité est importante. L’environnement aussi. HP conçoit des cartouches de toner faciles à utiliser, fiables, sûres et produites dans une économie en boucle fermée.
Qualité
Les cartouches de toner HP Authentique sont conçues pour offrir des résultats homogènes et fiables. Avec les impressions de qualité professionnelle, vos travaux sortent du lot.
Développement durable
Associez-vous à HP pour éviter que les cartouches ne se retrouvent dans les décharges. Le programme de recyclage, simple et gratuit, est disponible dans plus de 60 pays à travers le monde.1
Qualité de l’air intérieur
Les cartouches de toner HP Authentique répondent aux critères d’émission du label écologique2 et sont conçues et testées pour protéger votre santé.
Sécurité
Nos cartouches intègrent une sécurité renforcée avec les puces de cartouche inviolables et sécurisées.3
Foire aux questions
Que sont les consommables d’impression contrefaits ?
La contrefaçon dans le secteur des consommables d’impression désigne la fabrication, le remplissage ou la recharge d’une cartouche d’impression dans l’intention de la commercialiser d’une manière qui suggère qu’il s’agit d’un produit d’origine de marque. Cela implique généralement de placer une cartouche rechargée, remplie ou une cartouche contrefaite dans une boîte qui ressemble étroitement à un emballage HP Authentique, ce qui peut inciter les clients à payer un prix plus élevé pour un produit frauduleux.
Qu’est-ce que la fraude ?
La fraude est un acte de tromperie ou de falsification au moyen d’une déformation intentionnelle de la vérité destinée à inciter une personne à se séparer de quelque chose de valeur, généralement de l’argent. Alors que la fraude peut se produire sans y impliquer des produits contrefaits, la contrefaçon elle-même est une forme de fraude.
Comment puis-je contribuer à mettre un terme à la propagation des consommables d’impression contrefaits?
Le moyen le plus simple est de le signaler même si vous n’êtes pas sûr qu’il s’agisse d’un produit contrefait. Pour les petites commandes, prenez des photos, puis remplissez le formulaire en ligne détaillant les activités de contrefaçon présumées. Pour les grosses commandes, veuillez consulter notre service d’inspection de livraison client. Demandez simplement à votre représentant HP la mise en place de cette inspection gratuite pour vérifier à la fois la qualité et l’authenticité du produit.
Je souhaite passer une grosse commande, comment puis-je m’assurer que ceci soit sécurisé?
Contactez votre représentant HP et nos experts vous aideront tout au long du processus d’achat. Ils certifieront l’authenticité à la livraison afin que vous sachiez que vous recevez des consommables d’impression HP Authentique.
Guide d’achat anti-contrefaçon
Bénéficiez de conseils simples sur la façon d’éviter d’être victime de contrefaçon.
Conseils sur les contrefaçons dans les appels d’offres
Téléchargez une liste de vérification pratique pour éviter les cartouches contrefaites lors d’un achat via un appel d’offres.
Guide utilisateur CDI
Découvrez comment fonctionne le service gratuit d’inspection de livraison au client (CDI) de HP.
Guide anti-contrefaçon pour les consommateurs
Découvrez les conseils et étapes essentiels pour repérer les cartouches potentiellement contrefaites.
Videos
Vidéo d’introduction ACF HP
Apprendre à repérer les contrefaçons et à faire ce qu’il faut lorsque vous avez des soupçons.
Aperçu du programme ACF
Découvrez comment HP lutte activement contre la contrefaçon pour assurer la protection de nos partenaires et clients.
Tutoriel Vidéo ACF
Maîtrisez en quelques minutes les thèmes clés du programme ACF :
Exclusion de responsabilité
- La disponibilité du programme varie. Veillez consulter le site Web hp.com/hprecycle.
- Un système d’impression HP se compose d’une imprimante HP, de papier et de consommables HP authentiques. Critères d’émission Blue Angel DE-UZ 219 ou versions antérieures applicables lors du lancement du système d’impression.
- Les systèmes d’impression de qualité professionnelle HP sont des dispositifs Enterprise et Managed sélectionnés équipés du micrologiciel FutureSmart 4.5 et version supérieure, des dispositifs Pro, des modèles LaserJet 200 et supérieurs, avec des cartouches d’encre, de toner et PageWide HP Authentique respectifs. N’inclut pas les cartouches à tête d’impression intégrée HP. Le suivi numérique de la chaîne d’approvisionnement, le matériel, les puces et les caractéristiques de sécurité de l’emballage varient d’une référence à l’autre. Veillez consulter le site hp.com/cartridgesecurity.