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Transformez votre entreprise pour répondre aux besoins d’un lieu de travail moderne grâce à des solutions innovantes de gestion de documents et d’impression.

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Professionnel devant une HP Color LaserJet Enterprise en train d’examiner des documents imprimés

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Une approche agile des services d’impression

De la conception et l’installation, jusqu’à la gestion et la montée en charge, nos solutions flexibles répondent à vos besoins en matière de lieu de travail.

De la conception et l’installation, jusqu’à la gestion et la montée en charge, nos solutions flexibles répondent à vos besoins en matière de lieu de travail.

  • Concevoir un plan d’action

    Développer les résultats pour la réussite de l’entreprise.

    • Effectuer une évaluation
    • Identifier les besoins spécifiques et variés
    • Présenter des solutions globales

  • La transition vers votre nouvelle stratégie

    Mettez en place votre nouvel environnement.

    • Gérez le changement avec un minimum de nuisances
    • Effectuez votre transition tout en douceur, grâce à la gestion et l’installation par des experts, avec un dérangement minimal
    • Des services de formation continue pour une solution conçue pour faire face à l’avenir

  • Gérer et innover en permanence

    Obtenez un retour sur investissement maximal grâce à des améliorations continues.

    • Améliorez la disponibilité
    • Augmentez la satisfaction de l’utilisateur final

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi HP ?

Ce que disent les analystes

Des analystes indépendants désignent HP comme leader en matière de sécurité, de services professionnels, de durabilité et de prise en charge d’équipes distribuées.

Finaliste du TSIA STAR Award 2023 : Innovation dans les services gérés

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Nommé leader dans le domaine de la sécurité de l’impression

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HP nommé leader de l’environnement des fournisseurs promouvant le développement durable Quocirca

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HP est leader en transformation de l’impression

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Des services qui produisent des résultats

Sécurisez chaque terminal pour éviter les problèmes

Les HP Print Security Services sont ancrés dans les principes Zero Trust3 qui défendent votre réseau avec la sécurité d’imprimante la plus complète du marché.

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Faites progresser vos objectifs de développement durable

Contribuez à la lutte contre le changement climatique avec une impression certifiée neutre en carbone4.

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Transition de l’impression vers le cloud

Assurez-vous que votre stratégie d’impression puisse s’adapter et évoluer de manière dynamique afin de répondre aux besoins changeants de votre entreprise grâce aux solutions d’impression cloud.

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Abonnement aux HP Managed Print Services

Un service géré léger et flexible qui simplifie l’informatique et permet une impression plus sécurisée depuis pratiquement n’importe où5

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group of people working

Créez des heures supplémentaires dans votre journée grâce à la livraison automatisée d’encre et de toner avant d’en manquer6.

Woman in front of a printer.

Le travail facilité à tout moment et n’importe où7 avec une impression plus sécurisée et compatible avec le cloud8.

Two coworkers having a conversation.

Restez agile grâce à un abonnement évolutif qui s’adapte à l’évolution des besoins de l’entreprise.

Des solutions d’impression pour tous les secteurs d’activité.

  • Santé

    Donnez à votre personnel les moyens de prodiguer les soins dont les patients ont besoin, où qu’ils soient, grâce aux solutions d’impression HP Healthcare. Ces solutions sont conçues pour prendre en charge les protocoles des patients et des équipes de soins, ainsi que pour renforcer la coordination des soins, tout en protégeant la confidentialité des patients grâce aux flux d’impression les plus sécurisés.

  • Services financiers et assurance

    Aidez votre banque ou votre compagnie d’assurance à adopter de nouvelles méthodes innovantes afin d’offrir une expérience client de premier plan, numériquement ou en personne, grâce à des processus automatisés, à une efficacité accrue des flux de travail et au plus haut niveau de sécurité et de protection des données.

  • Enseignement

    Transformez l’enseignement en rendant l’apprentissage accessible aux étudiants, où qu’ils soient, grâce aux solutions d’ensemble avec les appareils et les services adaptés, conçus pour les établissements d’enseignement et pour soutenir l’excellence académique.

  • Fabrication

    Rendez votre chaîne de valeur de fabrication adaptée face à l’avenir, de l’idée et la conception jusqu’à la livraison, avec des modèles opérationnels hybrides qui permettront à votre entreprise de stimuler l’innovation, d’améliorer l’efficacité des processus et de créer des expériences plus sûres pour les utilisateurs, où que se trouvent vos équipes.

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  • Gouvernement

    Aidez les employés d’État à répondre aux besoins de leurs communautés, depuis où ils choisissent de travailler, avec une technologie et des solutions intuitives qui accélèrent la transformation digitale, optimisent les investissements informatiques, tout en assurant la sécurisation des données de vos citoyens.

  • Vente au détail

    De l’atelier à l’achat en ligne, mettez en œuvre la technologie qui numérise les processus, facilite les transactions harmonieuses et donne aux employés les moyens d’offrir des expériences de vente au détail qui enchantent les clients, tant sur place qu’à distance.

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Études de cas HP Managed Print Services

Des clients de tous secteurs d’activité échangent sur la façon dont les services d’impression gérés HP ont contribué à transformer leur façon de travailler.

CSX transforme la culture de l’impression

Le leader du transport ferroviaire se tourne vers HP MPS pour un excellent service et une sécurité à toute épreuve.

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iA Financial Group optimise son environnement d’impression

Infolaser améliore l’expérience utilisateur, la sécurité et la stratégie de réduction des émissions de carbone grâce à HP MPS.

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FMOLHS gagne en flexibilité pour la croissance de son entreprise

Grâce à HP MPS, le système de santé des Missionnaires Franciscains de Notre-Dame consolide l’impression, réduit les coûts, améliore la sécurité et s’intègre de manière transparente à l’EMR.

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Perfectionnez votre stratégie de travail hybride

  • Guide électronique sur le travail hybride

    Le guide de référence pour aider votre organisation à élaborer une stratégie réussie de transformation de l’impression adaptée au travail hybride.

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  • Êtes-vous en train de réévaluer votre contrat de services d’impression gérés ?

    Cinq questions à poser à votre prochain prestataire de services d’impression gérés HP pour vous assurer d’avoir un parc bien adapté pour faire face à l’avenir.

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  • Pourquoi l’impression à partir de son propre appareil peut être une source de problèmes ?

    Comprenez les risques liés à l’impression par votre personnel à distance à partir de son propre appareil, et comment l’expertise de HP en matière de sécurité peut fournir des flux de travail hybrides sûrs avec des appareils et des solutions pour l’impression hybride sécurisée.

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  • Cinq considérations pour accélérer les flux de travail hybrides

    Découvrez comment HP peut aider vos employés à distance à travailler de manière plus productive, efficace et sécurisée grâce à notre suite globale de solutions d’impression, de flux de travail et de gestion.

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  • Sécurisez votre transition vers un personnel hybride

    Ne laissez pas l’impression devenir un point vulnérable dans votre écosystème de travail hybride. Améliorez votre sécurité grâce à HP Wolf Enterprise Security pour les imprimantes les plus sécurisées au monde1.

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  • Trois étapes pour configurer à distance un parc d’impression

    Fournissez à votre personnel à distance les éléments d’impression essentiels dont il a besoin, tout en permettant au service informatique de gérer l’ensemble du parc avec un seul contrat de services d’impression gérés grâce au service HP Flexworker.

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Imprimantes gérées pour les équipes d’aujourd’hui

Des conceptions modernes alimentées par des technologies innovantes, des solutions évolutives et l’impression la plus sécurisée au monde3 – contribuant à transformer la façon dont le travail est effectué.

Visualisez votre IMF idéale

Construisez-la

Pour le personnel à distance

Une excellente productivité pour un faible encombrement.

  • Des options de format compact de niveau professionnel
  • Disponible via le service HP Flexworker
  • La robustesse de la sécurité de HP Wolf Security

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Pour les petits groupes de travail

Des vitesses plus élevées pour un maximum de 5 à 15 personnes.

  • Configurations évolutives de l’imprimante au copieur, pour une productivité maximale
  • Solutions faciles à faire évoluer avec des capacités de flux de travail améliorées
  • L’impression la plus sécurisée au monde3 avec HP Wolf Enterprise Security

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Pour les groupes de travail

Des vitesses plus élevées pour un maximum de 10 à 20 personnes.

  • Fonctionnalités de copieur avec options de finition et de capacité
  • Solutions de flux de travail évoluées
  • L’impression la plus sécurisée au monde3 avec HP Wolf Enterprise Security

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Pour les services

Les vitesses les plus élevées sont conçues pour 25 personnes (ou plus).

  • Le plus grand nombre d’options de finition et de capacité 
  • Solutions de flux de travail évoluées 
  • L’impression la plus sécurisée au monde3 avec HP Wolf Enterprise Security 

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Appareils et solutions Zebra

Regroupez vos prestataires avec un seul contrat services d’impression gérés HP.

  • Gérez et sécurisez votre parc Zebra avec les outils HP
  • Capture de données, étiquetage RFID, etc. 

 

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Foire aux questions (FAQ)

Que sont les services d’impression gérés HP ?

Les services d’impression gérés HP (SIG) sont une suite de solutions évolutives et flexibles pour les environnements d’impression de bureau et de production. Ils permettent aux entreprises de gérer de façon efficace et rentable les flux de documents aux formats papier et numérique. Les services d’impression gérés HP sont une combinaison de matériel, de consommables, de solutions et de services, le tout dans le cadre d’un contrat pluriannuel. Les services d’impression gérés HP permettent de transformer les données non gérées en informations utiles. Ces dernières peuvent être récupérées, connectées et communiquées, tout en réalisant les ambitions de l’entreprise en matière d’environnement, de sécurité et de mobilité.

Quel processus utilisez-vous ?

L’approche globale de HP à l’égard des services d’impression gérés s’accompagne d’offres de services flexibles et modulaires qui sont organisées en trois phases : la conception, la transition et la gestion. Nous vous permettons de sélectionner le niveau de participation qui vous convient : vous pouvez gérer les composants clés des services d’impression gérés en interne, externaliser complètement certains domaines à HP, et adopter une approche de cogestion pour d’autres, de sorte à adapter ce niveau au mieux à votre budget et à vos ressources.

Quels sont les avantages des services d’impression gérés ?

Les services d’impression gérés (SIG) sont un outil commercial : ils vous permettent d’exploiter et de gérer de manière optimale la puissance de votre infrastructure d’impression informatique. Ils vous permettent également de réduire votre coût total d’impression, d’améliorer l’efficacité informatique et d’investir dans des domaines susceptibles d’augmenter la productivité, la compétitivité et la rentabilité*.

Les services d’impression gérés HP considèrent-ils les besoins spécifiques à mon secteur d’activité ?

Oui, nous avons une expertise approfondie de l’industrie dans un certain nombre de secteurs d’activité, notamment la santé, l’éducation, la fabrication, la finance et le droit, la vente au détail et le divertissement multimédia. Nous proposons des solutions spécifiques à chaque secteur d’activité pour digitaliser et rationaliser les processus essentiels, transformer les flux de travail sur papier afin de réduire les coûts, stimuler la productivité et contribuer à améliorer l’expérience de vos clients.

Pourquoi devrais-je choisir HP comme partenaire de services d’impression gérés ?

HP est un leader mondial de confiance des technologies et services, avec une couverture de services présente dans 170 pays. Ces services sont mis au point localement pour répondre aux besoins uniques de chaque région et pays. HP dispose de la sécurité d’impression la plus robuste et la plus globale de l’industrie**, un panel mondial de conseillers en sécurité accrédités et les imprimantes les plus sécurisées au monde**. En tant que leader innovant et partenaire dans la promotion des objectifs de développement durable et de responsabilité sociale des entreprises, HP a été reconnue comme l’entreprise la plus responsable en Amérique*** par Newsweek en 2020.


*Source : ALL Associates Group, février 2018.  Pour les 5 000 plus grandes entreprises mondiales.
 

**Ces services comprennent des fonctionnalités de sécurité pour les appareils, données et documents offerts par des prestataires de services d’impression gérés de premier plan. D’après une étude réalisée par HP et portant sur les informations du domaine public en 2019 en matière d’offres de niveaux de service, de services de sécurité, de logiciels de sécurité et d’administration, et de fonctionnalités de sécurité intégrées dans les imprimantes concurrentes de même catégorie. Pour plus d’informations, rendez-vous sur hp.com/go/MPSsecurityclaims ou hp.com/go/securemps.

 

***Source : Newsweek, 2020

Les services d’impression gérés HP sécurisés

La sécurité d’impression la plus évoluée et la plus globale de l’industrie* vous aide à déployer celle-ci, à gérer votre parc informatique au fil du temps et à le maintenir à jour avec les protections les plus récentes.

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Couches de protection ajoutées pour vous aider à maintenir votre sécurité

HP Print Security Services

Obtenez de l’aide pour établir les évaluations, les plans et le déploiement de votre sécurité d’impression.

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Solutions HP Security

Protégez vos données et vos documents.

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HP Secure Devices

Défendez votre réseau avec des imprimantes qui sont toujours en alerte.

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*Ces services comprennent des fonctionnalités de sécurité pour les appareils, données et documents, offerts par des prestataires de gestion de services d’impression de premier plan. D’après une étude réalisée par HP et portant sur les informations du domaine public en 2019 en matière d’offres de niveaux de service, de services de sécurité, de logiciels de sécurité et d’administration, et de fonctionnalités de sécurité intégrées dans les imprimantes concurrentes de même catégorie. Pour plus d’informations, rendez-vous sur hp.com/go/MPSsecurityclaims or hp.com/go/securemps.

Guide électronique : Un plan d’action pour la transformation de l’impression

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Un guide de référence contenant des points de vue et des considérations clés pour aider votre organisation à élaborer une stratégie réussie de transformation de l’impression adaptée au travail hybride.

Ce guide électronique offre des points de vue pour :
  • Examiner comment les besoins en flux de travail ont évolué au sein des différents services et processus
  • Automatiser les flux de travail sur papier et les intégrer au cloud
  • Contribuer à assurer la mise en place des bonnes mesures de sécurité et de durabilité
  • Comment les services d’impression gérés HP peuvent aider à résoudre les défis du travail hybride

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Mentions légales

 

  1. *Ces services comprennent des fonctionnalités de sécurité pour les appareils, données et documents, offerts par des prestataires de services d’impression gérés de premier plan. D’après une étude réalisée par HP et portant sur les informations du domaine public en 2019 en matière d’offres de niveaux de service, de services de sécurité, de logiciels de sécurité et d’administration, et de fonctionnalités de sécurité intégrées dans les imprimantes concurrentes de même catégorie. Pour plus d’informations, rendez-vous sur hp.com/go/MPSsecurityclaims ou hp.com/go/securemps.
  2. Basé sur des résultats de recherches tierces (WSP) pour HP des fournisseurs de services d’impression gérés OEM avec des offres neutres en carbone à partir de juin 2020. « Globale » signifie la seule offre mondiale de services d’impression gérés certifiée neutre en carbone qui couvre les émissions de cycle de vie découlant de l’extraction de matières premières, de la fabrication, du transport, de l’utilisation des imprimantes HP et des consommables HP d'origine et du papier ainsi que de la cessation du service.
  3. Les fonctions de sécurité intégrées les plus avancées de HP sont disponibles sur les appareils HP Managed et Enterprise grâce au micrologiciel HP FutureSmart version 4.5 ou ultérieure. Affirmation basée sur une enquête comparative HP portant sur des fonctions d’imprimantes concurrentes de même catégorie, publiée en février 2023. HP est la seule entreprise à proposer une combinaison de fonctionnalités de sécurité permettant de détecter les attaques, de les stopper et d’effectuer une reprise avec un redémarrage à réparation spontanée, conformément aux directives NIST SP 800-193 relatives à la résilience cybernétique des appareils. Pour obtenir la liste des produits compatibles, rendez-vous sur hp.com/go/PrintersThatProtect. Pour en savoir plus, rendez-vous sur hp.com/go/PrinterSecurityClaims.
  4. HP MPS est certifié service et produit CarbonNeutral® (à l’exclusion du papier) conformément au protocole CarbonNeutral, carbonneutral.com/how/carbonneutral-protocol.
  5. Service vendu par des partenaires selon leurs conditions et indépendant de HP. Matériel HP compatible vendu séparément. Service initialement disponible au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Allemagne uniquement. 
  6. HP entreprendra des efforts raisonnables pour livrer le consommable de remplacement avant que le consommable en cours d’utilisation ne soit complètement épuisé. 
  7. Le service nécessite l’activation des services web sur le périphérique et une connectivité Internet. 
  8. Le service d’impression pull nécessite l’activation de HP Roam pour les appareils compatibles. Pour activer HP Roam for Business, certains appareils peuvent nécessiter la mise à niveau d’un accessoire ou d’un micrologiciel en option. L’application HP Smart est un accessoire en option disponible pour l’abonnement MPS. Nécessite le téléchargement de l’application HP, disponible sur www.hp.com/go/mobileprinting. Certaines fonctionnalités sont disponibles en anglais uniquement et peuvent varier selon le modèle d’imprimante/le pays et entre applications de bureau/mobiles. HP se réserve le droit d’introduire des frais pour l’utilisation des fonctionnalités facilitées par l’application HP. Un accès à Internet est requis. La disponibilité peut varier en fonction du pays. Pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités, vous devez créer un compte HP. Les fonctions de télécopie servent uniquement à envoyer des fax. Liste des systèmes d’exploitation pris en charge et disponibles dans les boutiques d’applications en ligne. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hpsmart.com.

 

HP Security devient HP Wolf Security. Les fonctions de sécurité varient selon la plateforme, veuillez consulter la fiche technique du produit pour plus de détails.