Services d’appareils gérés - Gestion du cycle de vie des appareils

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Bénéficiez d’appareils et de services de niveau mondial grâce à un modèle flexible de service à la demande qui simplifie la gestion du cycle de vie des appareils, améliore l’expérience des employés et contribue à réduire les risques de sécurité.

Les capacités de gestion de la réussite, notamment l’intégration de la gestion des services informatiques, l’expertise en matière de services, les informations et les analyses, sont incluses pour vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels.

Bénéficiez d’appareils et de services de niveau mondial grâce à un modèle flexible de service à la demande qui simplifie la gestion du cycle de vie des appareils, améliore l’expérience des employés et contribue à réduire les risques de sécurité.

Les capacités de gestion de la réussite, notamment l’intégration de la gestion des services informatiques, l’expertise en matière de services, les informations et les analyses, sont incluses pour vous aider à atteindre vos objectifs opérationnels.

Simplifiés. Rationalisés. Sécurisés.

Les services HP d’appareils gérés¹ (anciennement connu sous le nom d’Appareil-service ou Appareil à la demande) sont conçus pour optimiser le lieu de travail moderne à partir d’une approche flexible. Ils combinent des appareils et des services de niveau mondial dans un modèle simple, de type à la demande, qui peut évoluer en fonction des besoins de l’entreprise, ce qui permet au service des TI d’investir en toute confiance.

Grâce aux services HP d’appareils gérés¹, le service des TI peut réduire le coût et la complexité de la gestion du cycle de vie des appareils. Cela se traduit par une expérience utilisateur rationalisée, une gestion simplifiée des appareils informatiques et des flux de production sécurisés.

Simplifié pour l’informatique

Simplifiez le cycle de vie de vos appareils et améliorez l’expérience de vos employés avec un coût mensuel prévisible¹.

Rationalisé pour les utilisateurs finaux

Veillez à ce que vos équipes puissent donner le meilleur d’elles-mêmes grâce à des appareils et à une assistance permettant d’améliorer la productivité du personnel et de rationaliser l’expérience de travail².

Sécurité intégrée

Ayez l’esprit tranquille grâce à une sécurité de niveau mondial³ prête à l’emploi qui vous aide à réduire les risques de sécurité et les problèmes de conformité.

Des services pour chaque étape du cycle de vie de l’appareil

HP propose des services d’ensemble pour personnaliser votre offre de services d’appareil gérés, y compris le conseil, la planification, la configuration et le déploiement, la gestion des appareils, ainsi que la mise à niveau et le renouvellement.

Grâce à la gestion des terminaux HP⁴, les techniciens de service HP migreront la gestion de vos terminaux vers le nuage afin que vous puissiez consacrer moins de ressources à la gestion des appareils, tout en optimisant et en sécurisant l’expérience du personnel.

Redonnez du temps précieux à vos employés en confiant à nos experts la gestion de vos connaissances et analyses HP, afin d’obtenir une meilleure visibilité sur l’amélioration de l’expérience de vos employés et stimuler la croissance de votre entreprise.

Le service de gestion des abonnements HP⁵ aide les services des TI à optimiser leurs investissements en licences logicielles, tout en améliorant l’expérience numérique des employés et la surveillance de l’état du matériel.

Témoignages de clients

DLG

La German Agricultural Society (DLG, Société allemande d’agriculture) a amélioré la productivité et la sécurité de ses collaborateurs grâce aux services HP.

Universidad Andrés Bello, Chili

Améliorer la réactivité du service des TI et la satisfaction de la clientèle grâce aux services d’appareils gérés HP.

Volkswagen Japan

VW Japan rationalise la gestion des appareils grâce à l’analyse prédictive et aux techniciens de service.

POST Luxembourg

Un important prestataire de services postaux et de télécommunications optimise sa stratégie en matière d’appareils afin d’adapter et d’améliorer l’expérience du personnel.

Chef de file de l’industrie des cosmétiques

Les objectifs mutuels en matière de développement durable associent un chef de file de l’industrie des cosmétiques aux services HP pour l’élimination, le recyclage et la réutilisation responsables de plus de 300 équipements informatiques.

1. Les services d’appareils gérés HP comprennent le matériel et les services et peuvent nécessiter un financement. Les exigences des services d’appareils gérés HP peuvent varier d’une région à l’autre ou d’un partenaire des services d’appareils gérés HP agréé à un autre. Veuillez communiquer avec votre représentant local HP ou un partenaire des services d’appareils gérés HP agréé pour obtenir toutes les informations spécifiques à votre région. Des solutions de paiement peuvent être disponibles auprès des partenaires financiers approuvés par les Solutions financières intégrées HP, sous réserve de l’emplacement du pays, de l’approbation du crédit et d’autres restrictions. Tous les services ou offres peuvent ne pas être disponibles et tous les clients ne sont pas admissibles. Les partenaires de Solutions financières intégrées HP peuvent modifier ou annuler le programme à tout moment et sans préavis. Les services de HP sont régis par les conditions générales de service de HP qui s’appliquent, fournies ou indiquées au client au moment de l’achat. Le client peut disposer de droits légaux supplémentaires, conformément aux réglementations locales applicables. Ces droits ne sont d’aucune manière affectés par les conditions générales d’utilisation de HP ou par la garantie limitée de HP, fournies avec le produit HP.
2. Les services inclus dans votre solution de services d’appareils gérés HP dépendent de vos choix.
3. HP Wolf Security for Business requiert Windows 10 ou 11 Professionnel ou version supérieure, inclut diverses fonctions de sécurité de HP et est disponible sur les produits HP Pro, HP Elite, les solutions pour points de vente (RPOS) et les stations de travail HP. Consultez les détails du produit pour connaître les fonctions de sécurité incluses.
4. La gestion des terminaux HP requiert des licences Microsoft 365 Entreprise (E3 ou E5), un abonnement Azure et des licences PowerBI achetés séparément. Certaines fonctions de sécurité HP doivent être configurées séparément à l’aide de la trousse à outil d’intégration de la gérabilité HP. Pour de plus amples informations, communiquez avec votre représentant HP ou votre revendeur HP agréé. D’autres logiciels tiers peuvent être nécessaires. La prise en charge du système d’exploitation par la gestion des terminaux HP comprend la base Windows, avec la prise en charge d’Android et d’iOS en tant que service supplémentaire optionnel payant. Les services de HP sont régis par les conditions générales de service de HP qui s’appliquent, fournies ou indiquées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions générales de HP, ni par la garantie limitée HP, fournie avec le produit HP.
5. Le service de gestion des abonnements HP pour Microsoft et/ou les composants inclus peuvent varier selon la région, le système d’exploitation ou le partenaire de service HP agréé. Veuillez communiquer avec votre représentant local HP ou un partenaire agréé pour connaître les informations détaillées spécifiques liées à votre zone géographique.

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