Plateforme de l’expérience des employés

                   

L’intelligence au service de l’expérience de l’employé

Photo d’un homme portant un micro-casque HP Poly qui consulte le tableau de bord de télémétrie d’un appareil HP Workforce Experience et qui parle à ses coéquipiers via un flux vidéo.
Photo d’un homme portant un micro-casque HP Poly qui consulte le tableau de bord de télémétrie d’un appareil HP Workforce Experience et qui parle à ses coéquipiers via un flux vidéo.

Veillez à la productivité et la satisfaction de vos équipes en leur offrant une expérience de travail s’appuyant sur les connaissances1 pour l’ensemble des caractéristiques suivantes : PC, impression, collaboration et sécurité.

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Photo d’un homme portant un micro-casque HP Poly qui consulte le tableau de bord de télémétrie d’un appareil HP Workforce Experience et qui parle à ses coéquipiers via un flux vidéo.

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54 % des décideurs informatiques tirent parti de la télémétrie, de l’IA et de l’apprentissage automatique pour leurs prises de décision2.

Pourquoi les entreprises choisissent les connaissances1 de HP

Les employés au 
sommet des préoccupations

Obtenez des connaissances guidées par l’IA pour faciliter la prise de décision informatique sur la fourniture d’appareils, de logiciels et de services adéquats aux employés.

Des connaissances
en temps réel

Voyez directement l’état de l’intégrité des appareils en temps réel, leur rendement et leurs analyses de sécurité pour résoudre de manière proactive les problèmes avant qu’ils n’affectent la productivité.

La sécurité
en priorité

Gardez l’esprit tranquille sachant que toutes les données sont chiffrées en transmission comme au repos, conformément aux normes de protection des données GDPR et CCPA.

Optimisé en tout lieu

Bénéficiez d’une couverture mondiale, en permettant aux équipes informatiques d’accéder à des analyses leur servant à optimiser leurs environnements informatiques au domicile, au bureau ou en déplacement.

Une plateforme unique pour tous vos services

Grâce à une plateforme d’analyse optimisée par l’IA,3 les administrateurs informatiques peuvent exploiter ses connaissances1 pour permettre une gestion dynamique des appareils dotés de plusieurs systèmes d’exploitation. Ils peuvent également identifier des stratégies visant à accroître l’implication des employés.

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Photo d’une configuration de bureau ouverte et ensoleillée.

Comment HP a libéré la puissance
de la télémétrie

+70 %

Augmentation des scores CSAT de la satisfaction client

+71 %

Augmentation de la disponibilité
de la mémoire après l’actualisation

« En exploitant les scores de satisfaction de nos employés et en les associant aux mesures de rendement des PC... nous avons développé une stratégie d’actualisation des PC qui permettrait d’améliorer la satisfaction et la productivité des employés. »

- Tadd Koziel, Vice-président, HP

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Libérez tout le potentiel
de votre personnel

Améliorez l’expérience des employés grâce à des connaissances optimisées par l’IA1 pour aider les services informatiques à renforcer l’intégrité, le rendement et la sécurité du parc de l’ensemble de vos équipes.

Témoignages de clients

Découvrez comment nos clients gèrent leurs expériences informatiques et passent à l’action grâce aux connaissances de HP Insights.

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L’utilisation de connaissances approfondies permet de réduire les temps d’arrêt et résoudre les problèmes en quelques minutes, au lieu de plusieurs heures ou jours4.

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Découvrez les autres services qui composent HP Workforce Solutions

arrière-plan

HP Workforce Computing

Renforcez votre productivité grâce à une gestion simplifiée du cycle de vie des appareils, des outils infonuagiques et des analyses prédictives, tout en contribuant à réduire les risques pour la sécurité et l’incidence écologique de votre organisation.

En savoir plus

Document et impression HP

Faites évoluer votre parc d’impression en passant au nuage. Numérisez des documents et automatisez les flux de production pour améliorer la productivité et réduire les risques liés aux processus manuels.

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Communication et collaboration

Une offre de solutions de service qui améliorent la collaboration pour tout le monde, quel que soit le lieu de travail.

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HP Workforce Security

Protégez vos équipes, vos appareils et vos données avec des solutions de sécurité pour terminaux qui s’appuient sur le modèle à vérification systématique de HP.

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Notes de bas de page et clauses de non-responsabilité

    1. Certaines solutions HP Workforce Solutions requièrent un agent HP Insights pour Windows, Mac et Android, qui peut être téléchargé à partir de https://admin.hp.com/software. Pour connaître tous les renseignements sur la configuration système requise et les services qui nécessitent l’agent, rendez-vous sur https://admin.hp.com/requirements. L’agent recueille des données télémétriques et analytiques sur les appareils et les applications qui s’intègrent à la plateforme de l’expérience des employés. Il n’est pas vendu en tant que service autonome. Un accès Internet doté d’une connexion à la plateforme de l’expérience des employés est nécessaire. HP respecte les règles strictes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en matière de confidentialité et la plateforme est certifiée ISO27001, ISO27701, ISO27017 et SOC2 Type2 pour la sécurité de l’information.
    2. F5, « L’état de la stratégie d’application en 2023 », consulté le 30 juin 2023, https://www.f5.com/resources/reports/state-of-application-strategy-report
    3. La plateforme de l’expérience des employés est destinée aux clients commerciaux et requiert une inscription. Pour vous inscrire en vue d’un accès, rendez-vous sur https://admin.hp.com. Pour certaines fonctions et caractéristiques, l’achat supplémentaire de services HP et/ou de matériel commercial capable de prendre en charge l’agent HP Insights pour Windows, Mac et Android peut s’avérer nécessaire. Une activation et des restrictions peuvent s’appliquer.
    4. Splunk, « L’état de l’observabilité 2023 », consulté le 10 juillet 2023, https://www.splunk.com/en_us/form/state-of-observability/