Ordinare su HP Store
Hai bisogno di assistenza per completare il tuo ordine? Contattaci al 02 3859 4093.
Qui puoi trovare una guida passo passo sui vari step che affronterai dopo aver effettuato un ordine su HP Store:
Nota: riceverai le notifiche via email al tuo indirizzo email registrato o all'indirizzo email che hai specificato al momento dell'ordine. É importante assicurarsi che l'indirizzo email inserito nell'Ordine sia corretto e che l'email di notifica da parte di HP non sia stata spostata nella cartella di spam.
1. Conferma dell’ordine
Non appena avrai completato il tuo ordine, riceverai una mail di conferma in cui ti confermeremo di aver ricevuto l’ordine.
2. Validazione dell’ordine e data stimata di consegna
Una volta che i necessari controlli di sicurezza e sul pagamento avranno avuto luogo e avranno avuto esito positivo, riceverai una mail di conferma che includerà anche una data di consegna stimata. Si prega di notare che questa data è una stima.
3. Conferma di spedizione & data pianificata di consegna
Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'email con le informazioni relative al tuo ordine e una data di consegna pianificata. La data di consegna nella e-mail di conferma dell'ordine ti fornirà una stima di quando dovresti ricevere il tuo ordine e questo dovrebbe essere usato solo come guida. I tempi indicati rappresentano delle stime e non sono garantiti. Si prega di notare che non si riceverà una notifica proattiva se la data di consegna cambia, cliccando qui puoi verificare lo stato del tuo ordine.
4. Fattura Elettronica
La fattura elettronica verrà emessa al momento dell'invio di tutti i prodotti presenti nell'ordine.
A partire dal 1 Gennaio 2019 HP Italia trasmetterà tutte le fatture originali e le note di credito attraverso il sistema SDI. Troverai la tua fattura elettronica direttamente nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate.
Per esigenze particolari di fatturazione potrete contattare il nostro servizio di post-vendita utilizzando la sezione “contatti” qui sotto.
Qui puoi trovare una guida passo passo sui vari step che affronterai dopo aver effettuato un ordine su HP Store:
Nota: riceverai le notifiche via email al tuo indirizzo email registrato o all'indirizzo email che hai specificato al momento dell'ordine. É importante assicurarsi che l'indirizzo email inserito nell'Ordine sia corretto e che l'email di notifica da parte di HP non sia stata spostata nella cartella di spam.
1. Conferma dell’ordine
Non appena avrai completato il tuo ordine, riceverai una mail di conferma in cui ti confermeremo di aver ricevuto l’ordine.
2. Validazione dell’ordine e data stimata di consegna
Una volta che i necessari controlli di sicurezza e sul pagamento avranno avuto luogo e avranno avuto esito positivo, riceverai una mail di conferma che includerà anche una data di consegna stimata. Si prega di notare che questa data è una stima.
3. Conferma di spedizione & data pianificata di consegna
Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'email con le informazioni relative al tuo ordine e una data di consegna pianificata. La data di consegna nella e-mail di conferma dell'ordine ti fornirà una stima di quando dovresti ricevere il tuo ordine e questo dovrebbe essere usato solo come guida. I tempi indicati rappresentano delle stime e non sono garantiti. Si prega di notare che non si riceverà una notifica proattiva se la data di consegna cambia, cliccando qui puoi verificare lo stato del tuo ordine.
4. Fattura Elettronica
La fattura elettronica verrà emessa al momento dell'invio di tutti i prodotti presenti nell'ordine.
A partire dal 1 Gennaio 2019 HP Italia trasmetterà tutte le fatture originali e le note di credito attraverso il sistema SDI. Troverai la tua fattura elettronica direttamente nell’area riservata dell’Agenzia delle Entrate.
Per esigenze particolari di fatturazione potrete contattare il nostro servizio di post-vendita utilizzando la sezione “contatti” qui sotto.